Jouw mening telt

Bevragingen over onze dienstverlening

Laat ons weten wat je ervan vond en geef ons suggesties. Zo kunnen we verder bouwen aan kwaliteit en ons aanbod blijven afstemmen op concrete noden. We houden elke bevraging kort, zodat het jou niet teveel tijd kost. Klik hieronder op de dienst waarvan je gebruik hebt gemaakt, dan kom je rechtstreeks bij de bevraging uit. Alvast bedankt voor jouw bijdrage!

Ik wil graag feedback geven over:

• mijn bezoek aan consultatiebureau Leuven of consultatiebureau Philipssite.
• mijn bezoek aan het onthaal bij Huis van het Kind, of mijn ontlening van een boek of educatief spel bij de Opvoedbib.
• mijn individueel gesprek met een opvoedconsulent van het Huis van het Kind.
• mijn bezoek aan Speelplek Girafant, of Speelplek Centrum.
• mijn bezoek aan de snoezelruimte bij De Girafant.
• mijn ontlening bij de Spelotheek van Kessel-Lo.
• mijn deelname aan één van de oudergroepen (Club Mama, Meet the Parents, MamaMeet, Solo Sterk, Moedergroep Borstvoeding). This is the form for Meet the Parents in English.
• een infosessie die ik volgde via Huis van het Kind (bij ons of op een andere locatie).
• een workshop die ik volgde via Huis van het Kind (bij ons of op een andere locatie).
• een webinar die ik volgde via Huis van het Kind (bij ons of op een andere locatie).
• een vormingsreeks die ik volgde via Huis van het Kind (bij ons of op een andere locatie).
• de werking van Kirikou (Nederlands).

Een compliment geven

Wil je een medewerker bedanken? Heb je een positieve ervaring met één van onze medewerkers/vrijwilligers? Dan bezorgen wij jouw boodschap graag aan de persoon in kwestie.

Niet tevreden?

Ben je onverhoopt niet tevreden over onze dienstverlening? Dan is het belangrijk dat we dat ook weten. Probeer het eerst met de medewerker zelf te bespreken. Mocht het onderling overleg geen oplossing bieden dan kan je via het onderstaande formulier een klacht indienen.